Seguimos cumpliendo con los compromisos adquiridos por la salud de todos ![]()
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Dando cumplimiento a la reprogramación de la mesa de trabajo inicialmente prevista para el 30 de julio a la cual no asistió la #EPSSanitas, el día de ayer realizamos la reunión con presencia de la EPS, la IPS @clinicachia ,dispensario Cruz Verde, Clínica Odontológica AMI, Hospital Universitario La Samaritana, la Asociación de Usuarios y la Veeduría en Salud.
Durante la mesa de trabajo se definieron varios compromisos importantes para mejorar la calidad en la atención y acceso a los servicios de salud:
Revisión para reducir los tiempos de acceso a los servicios.
Plan de mejora para que el gestor farmacéutico reduzca los tiempos de entrega de medicamentos, conforme a la Resolución 1604 de 2013.
Verificación y optimización de los tiempos de entrega de resultados de laboratorio, incluyendo el envío por correo electrónico y la contratación de una nueva auxiliar para la toma de muestras.
Fortalecimiento en la capacitación del personal para brindar una atención oportuna, humanizada y con enfoque en trato digno, así como fomentar el uso de los canales de PQRSDF por parte de los usuarios.
Desde la Secretaría de Salud, estaremos atentos al cumplimiento de estos compromisos para garantizar una mejor atención y calidad en la prestación de los servicios de salud.
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